Politique de confidentialité

1. Présentation de l’Auto-École Champioux

L’Auto-École Champioux, située au cœur d’Argenteuil (Val-d’Oise), est spécialisée dans l’apprentissage de la conduite automobile et la préparation aux différentes catégories de permis. Notre site a pour objectif d’informer nos futurs élèves, de présenter nos formations, de faciliter la prise de contact et la réservation de rendez-vous.

Nous nous engageons à offrir un enseignement de qualité et à respecter la confidentialité des données de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement : Auto-École Champioux
Adresse : 168 Boulevard du Général Delambre, 95100 Argenteuil
Email : aechampioux@gmail.com

2. Acceptation des conditions d’utilisation

En naviguant sur le site ou en utilisant nos formulaires, l’utilisateur accepte pleinement et entièrement les présentes conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser l’utilisation du site.

3. Utilisation du site internet

L’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes et actualisées,

  • utiliser le site dans le respect de la loi,

  • ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site ou tenter d’y accéder de manière illicite,

  • respecter les droits de propriété intellectuelle (textes, logos, images).

4. Données personnelles collectées

4.1. Formulaire de contact

Pour permettre la prise de contact simple et rapide, nous collectons :

  • Nom

  • Prénom

  • Email

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre message.

4.2. Formulaire de prise de rendez-vous

Lors d’une demande de rendez-vous, nous collectons :

  • Nom

  • Prénom

  • Email

  • Numéro de téléphone

  • Commentaire / message

Ces données nous servent exclusivement :

  • à planifier un rendez-vous,

  • à vous recontacter,

  • à assurer le suivi de votre dossier d’inscription ou d’informations.

4.3. Données techniques

Certaines informations peuvent être enregistrées automatiquement :

  • adresse IP (pouvant être anonymisée),

  • date, heure et durée de visite,

  • pages consultées,

  • type de navigateur ou appareil.

Cela nous sert uniquement à améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

4.4. Cookies

Notre site peut utiliser :

  • cookies techniques indispensables au fonctionnement,

  • cookies de mesure d’audience pour analyser la fréquentation,

  • cookies fonctionnels, améliorant l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être refusés via les paramètres de votre navigateur.

5. Finalité des traitements

Les données collectées servent uniquement à :

  • répondre aux demandes envoyées via nos formulaires,

  • gérer et confirmer les rendez-vous,

  • assurer le suivi de la relation client,

  • améliorer la sécurité et les performances du site,

  • garantir un fonctionnement optimal du site de l’auto-école.

Nous ne réalisons aucune revente ni utilisation commerciale externe de vos données.

6. Base légale

Nos traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires),

  • L’exécution de mesures précontractuelles (demande d’informations, prise de rendez-vous),

  • L’intérêt légitime (sécurisation et amélioration du site).

7. Durée de conservation

  • Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum

  • Données liées aux rendez-vous : durée de la relation, puis jusqu’à 3 ans pour garantir un suivi administratif

  • Cookies : durée variable selon leur nature, jusqu’à 13 mois

8. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données à des tiers pour des raisons commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement :

  • à des prestataires techniques essentiels (hébergement, sécurité),

  • aux autorités en cas d’obligation légale.

9. Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour maintenir un haut niveau de sécurité :
chiffrement, restrictions d’accès, surveillance, protocoles sécurisés.
L’objectif : garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

10. Droits des utilisateurs (RGPD)

Vous disposez d’un ensemble de droits légaux concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits ou poser une question :

📧 aechampioux@gmail.com

Une réponse vous sera fournie sous 30 jours.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

12. Modifications des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site et prévaut sur les versions antérieures.

13. Contact

Pour toute question liée aux conditions d’utilisation ou aux données personnelles :

📧 aechampioux@gmail.com
📍 Auto-École Champioux – 168 Boulevard du Général Delambre, 95100 Argenteuil